聚焦一个关键环节

01客户与团队对话

让每一次对话更有用

将智能对话接入售前、售后、订单与内部协作。连接知识、流程和人工接手，让系统持续发挥作用。

适合情况

重复问题、回复不一致或跟进分散，正在消耗团队时间。

智能对话平台连接售前、售后、订单及人工接手流程

01

可以规划的能力

01售前、售后与订单场景
02知识与流程连接
03人工接手与权限
04测试与运营支持

参考方案

智能对话系统

报价前确认数据、集成、语言、使用量和人工接手规则。

01

常见问题智能助手

港币 8,000–15,000 元

1–3 周

基于已核准资料，稳定回答高频客户问题。

内容与问题结构
助手与回复规则
场景测试
培训与交接

02

潜在客户跟进系统

港币 10,000–20,000 元

收集咨询、识别线索并明确下一步跟进。

咨询记录
线索分类
下一步与跟进时间

从咨询到建议书

从一个关键流程开始

告诉我们目标、现状、时间和预算。我们会建议下一步。